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清遠長隆長頸鹿城堡酒店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（3769）

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

Name: 清遠長隆長頸鹿城堡酒店
Address: 清遠，清城區，長隆大道1號, 清遠, 中國
Rating: 4.6

清遠，清城區，長隆大道1號

全部設施>

現在就預訂

2026年02月24日週二

2026年02月25日週三

1 晚

2026年2月
日	一	二	三	四	五	六
1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚
8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚
15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚
22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚

2026年3月
日	一	二	三	四	五	六
1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚
8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚
15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚
22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚
29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

開幕時間： 2025

地址： 清遠，清城區，長隆大道1號

國內沉浸式親子飯店，走進長頸鹿家族的城堡，來自非洲歡快有力的歡迎曲、長頸鹿酋長熱情的入城儀式，無不讓你沉浸在歡樂中。長頸鹿城堡位於清遠長隆森林度假區內，是一座長隆全新打造的「長頸鹿IP 」飯店，集休閒度假、宴會餐飲、溫泉療養、親子玩樂、商旅會議等功能於一體的全森態主題度假場地。

展開

設施服務

熱門服務設施

行李寄存

公共區域

公共空間禁菸
公共空間 Wi-Fi
購物中心
電梯
交通資訊/接駁服務

充電車位
停車場免費
休閒設施

溫泉收費
兒童設施

兒童遊戲區收費
兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童牙刷
運動設施

健身房
櫃檯服務

禮賓服務
行李寄存
餐飲服務

餐廳
大廳酒吧
商務服務

多功能廳
會議廳
婚宴服務
保全與安全設備

門禁系統
煙霧感應器
滅火器
保全人員

全部設施

飯店公告

[2026/03/01至2026/12/31]自2026年3月1日起，長隆度假區所有飯店標準退房時間由當日中午12:00前調整為當日上午11:00前。

1.凡預訂長隆屬下飯店客房套餐涉及門票注意事項 :辦理入住手續後，可刷與訂單匹配的有效身份證件，人、證合一入園。首次進入園區前登記身份證資訊或開啟人臉識別功能，可通過人臉識別通道便捷入園。入住姓名必須與訂單姓名一致。2.其他類型證件入住人需持與訂單匹配的有效身份證件原件，在飯店前台人工核驗後綁定。憑門票和該身份證件原件，人、票，證三者合一驗證入園。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

•飯店將於完成預訂後提供入住說明，若未收到，請向易遊網詢問。

餐飲

飯店提供早餐。

費用費用請諮詢飯店

停車場

免費飯店內提供公共停車場。

充電車位

•飯店附近提供充電樁，直流充電。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

清遠長隆長頸鹿城堡酒店的真實旅客評論(3769)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑 (3,769)

Sijianyu

家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月16日

非常好的一次家庭渡假之旅，大家都很開心很滿意酒店的服務，管家服務周到和房間設施很好（有消毒櫃、小孩浴盤、小凳子、護欄）值得點贊👍，整個酒店包括溫泉遊樂園、森林王國服務員都很親切並帶上微笑，我們退房後行李放在一個地方男服務員主動前來友好詢問並幫忙拿行李上車。森林王國很有互動氣氛，到處都有休閑休息的地方，溫泉遊樂園也有動物看真好。三天兩晚很快過，有劇場還未看完，動物還未看夠。下次再來

訪客用戶

家庭出遊

斑馬大床房

入住於2026年01月

4.7 很棒

評價於：2026年01月11日

酒店房間空間挺大的，色彩也豐富，孩子可歡喜了😃服務也很好👍原本訂的斑馬房，給升級了長頸鹿房間，住酒店有快捷通道通往森林國王，2天剛好休閒遊玩完。check in時還問要不要泡溫泉，加100/人，但我們游泳東西什麼都沒帶，所以只現森林，確實剛好。就是訂酒店好像每都不同價😂😂😂半個月前第一次看還包早餐，確定好再看就已經不包早餐，還貴了快200🥹🥹🥹

多啦A夢506

夫妻／情侶出遊

鹿趣大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚

評價於：2026年01月03日

超級鍾意的溫泉房間酒店服務態度一流一百個good 房間新早餐多野食泰菜好食園內動物好多好多感覺非洲一樣大開眼界溫泉大浴場池水可以再熱啲三日兩夜先夠時間香港直通巴方便

Cikexiangni1982

家庭出遊

鹿趣雙床房

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月28日

入住動線展現了高效的便利性。酒店近城軌站，為綠色出行提供了便利。前台服務專業且高效，與之銜接的行李服務十分主動，從下車到進房的流程一氣呵成。離店時的退房效率同樣出色，省去了繁瑣等待。客房是品質感的集中體現。客房裝修裝飾巧妙融合主題與實用性，環境整潔溫馨。不起眼的燈具體驗其實講究，光線柔和且控制便利；衞生間設施完善，熱水體驗穩定充沛；連體重秤都精準可靠。核心的床品體驗無可挑剔，面料與支撐性俱佳，結合優秀的客房安靜隔音，保障了深度睡眠。客用品從牙刷到洗護用品，均選用品質可靠的品牌，手感紮實。餐飲與配套完成了體驗閉環。自助餐味道可口，選擇豐富，餐廳潔凈明亮，用餐體驗舒適。豐富的酒店周邊配套，讓遊玩選擇多樣。其酒店性價比的核心在於，它沒有將成本用於某個單點的過度營銷，而是均勻地**在從交通、住宿、睡眠到餐飲的完整鏈條上，在每個接觸點都提供了超越基礎預期的紮實品質。還有回訪使者江偉，認真聽取我的意見建議，態度非常的溫柔。

訪客用戶

家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚

評價於：2026年01月02日

酒店的房間設計充分考慮了家庭的需求，寬敞明亮，還貼心地準備了小童拖鞋、洗漱用品和床護欄，設施設備很齊全，細節很到位。酒店內還配備了很多娛樂設施，例如親子遊樂城堡設施齊全，滑梯、海洋球池、攀爬架等應有盡有，孩子們可以在這裡盡情玩耍，釋放天性。工作人員服務也很好，客務關係的丁文君主動給我指引路線，介紹遊玩的攻略，服務很熱情。酒店的環境優美，綠樹成蔭，空氣清新，讓孩子們在遊玩的同時也能親近自然。這是一次難忘的親子之旅，也是一段珍貴的親子時光。

訪客用戶

家庭出遊

鹿趣雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月07日

乾淨，房型夠大，可提前入園，推薦9點左右去排隊可以排得很前了，九點半就能進園。森林王國裡面驚喜不斷，項目多基本能玩完，排隊時間短，園區內有餐廳，雖然有點貴，推薦長頸鹿餐廳，掃碼點餐，小火車要在路邊掃碼預約時間，然後到點提前十分鐘過去，或者會縮短排隊時間。

訪客用戶

家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月07日

二刷清遠長隆酒店通過連廊、觀景平台和下沉式花園，將建築巧妙融入自然環境。客房內，整面落地窗成為最大亮點，不僅採光極佳，更將遠處的山景與近處的綠意框成一幅動態畫卷，真正實現了“住在風景裡”。裝修以自然肌理材質為主，裝飾採用抽象化的動植物元素，營造出寧靜而不失趣味的休憩氛圍。服務深度預判家庭核心需求。從抵達時高效的免費停車與入住辦理，到離店時便捷的快速退房體驗，流程極度流暢。服務亮點在於對親子需求的精準把握：客房不僅潔凈度超高，更提前配置了小童帳篷和消毒器；無論是晴雨，酒店內部都有一套豐富的體驗方案。健身房和恆溫泳池保障了基礎運動需求；而網絡信號全域強勁穩定，滿足了遠程辦公或娛樂的需要。細節處見真章：客用品中，一次性拖鞋的舒適度、漱口杯的可愛造型與消**質，乃至衞生間穩定的熱水和充沛水壓，都共同構建了可靠的品質感。還有微信小管家劉家俊，及時的回覆我的訊息，晚上還能給我回復！總結兩個字：省心！

訪客用戶

家庭出遊

鹿趣雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月06日

二刷清遠長隆野生動物園，非常適合幼兒園小朋友！長頸鹿城堡酒店簡直是親子游寶藏，滿是童趣的長頸鹿主題設計深得小朋友的心，住客還能走快捷通道提前入園，省時又省心，酒店的親子設施貼心有趣。清遠野生動物園的體驗更是拉滿，蒸汽小火車穿越非洲草原超有沉浸感，動物互動趣味十足。各種表演和遊樂項目兼顧大人小孩的喜好，我們家娃是第一次能夠在樂園全程自己走，玩上一整天！酒店小管家歐泓更是滿分，微信秒回有求必應，超省心！歐泓小管家還會貼心留意遊玩細節，主動提醒行程時間，暖心又周到，讓整個旅途都格外舒心！

Rong@li

家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月07日

在清遠長隆長頸鹿城堡酒店的入住，徹底治癒了日常的疲憊！酒店的房間就像童話世界的城堡，長頸鹿元素的裝飾可愛又不失格調，床品柔軟舒適，讓人一夜好眠。房間設施完善到驚喜：智能窗簾一鍵控制，無需起身就能欣賞窗外美景；床頭雙插座和USB接口滿足各種充電需求；衣帽間空間充足，成人小童衣物分區收納，還配備了全身鏡，方便整理穿搭。衞生間的超大浴缸是孩子的最愛，泡個熱水澡就能滿血復活，小童專用洗護用品溫和無刺激，讓家長放心。還有朱麗欣這位工作人員的服務如春風拂面，為耐心認真的傾聽我們的不懂的問題並及時回答，溫柔又貼心。辦理入住時，工作人員耐心講解酒店的各項權益，包括免費停車、快捷入園、溫泉使用等，讓我們快速瞭解行程安排。在親鹿平台投喂時，工作人員細心指導投喂方式，提醒不要餵食不當食物，還幫忙拍攝了很多溫馨照片。遇到下雨天氣，禮賓部主動提供雨傘，還貼心準備了一次性雨披給孩子。這樣有溫度的服務，搭配完善的設施，讓整個度假體驗都非常舒適！

Fodawangye

家庭出遊

鹿趣大床房

入住於2026年02月

4.8 很棒

評價於：2026年02月07日

選擇清遠長隆長頸鹿城堡酒店，起初是被溫泉和動物主題吸引，入住後才發現，這裡的服務和設施才是最大的驚喜。我們訂的庭院溫泉房面積超寬敞，60多平方公尺的空間佈局合理，推門就是專屬溫泉池，晚上泡著溫泉看星空，愜意又放鬆。房間設施新且齊全，空氣凈化器、加濕器一應俱全，床上的長頸鹿玩偶和柔軟的浴袍，讓住宿體驗更顯舒適。衞生間乾濕分離，超大浴缸讓孩子玩得不亦樂乎，洗漱台上的消毒櫃時刻保持餐具潔凈，細節處盡顯用心。特別是朱麗欣這位工作人員的服務就像冬日暖陽，耐心細緻地聽聽我的意見和建議，讓人倍感親切。辦理入住時，前台主動升級房型，還詳細介紹《鹿堡祕籍》的互動任務，孩子拿著任務卡全程充滿期待。遊玩途中遇到下雨，園區工作人員主動分享雨傘，指引我們到就近的休息區避雨。回酒店後發現溫泉池水溫不夠，聯繫客房服務後，工作人員十分鐘就上門調試，還貼心提醒最佳泡浴時間。退房時行李較多，男服務員主動上前幫忙搬上車，還細心詢問是否需要預約返程車輛。酒店的免費停車服務也很方便，報車牌號即可授權，新能源車主還能享受充電樁服務，這些細節都讓整個行程更順暢。

Sijianyu

家庭出遊斑馬雙床房

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月16日

訪客用戶

家庭出遊斑馬大床房

入住於2026年01月

4.7 很棒

評價於：2026年01月11日

多啦A夢506

夫妻／情侶出遊鹿趣大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚

評價於：2026年01月03日

Cikexiangni1982

家庭出遊鹿趣雙床房

入住於2026年01月

5.0 超讚

評價於：2026年01月28日

訪客用戶

家庭出遊斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚

評價於：2026年01月02日

訪客用戶

家庭出遊鹿趣雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月07日

訪客用戶

家庭出遊斑馬雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月07日

訪客用戶

家庭出遊鹿趣雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月06日

Rong@li

家庭出遊斑馬雙床房

入住於2026年02月

5.0 超讚

評價於：2026年02月07日

Fodawangye

家庭出遊鹿趣大床房

入住於2026年02月

4.8 很棒

評價於：2026年02月07日

常見問題

清遠長隆長頸鹿城堡酒店的入住和退房時間是什麼？

清遠長隆長頸鹿城堡酒店是否提供早餐？

清遠長隆長頸鹿城堡酒店提供哪些設施及服務？

清遠長隆長頸鹿城堡酒店附近有什麼熱門景點？

哪座機場離清遠長隆長頸鹿城堡酒店最近？

清遠長隆長頸鹿城堡酒店能否攜帶寵物進入？

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

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清遠長隆長頸鹿城堡酒店的真實旅客評論(3769)

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