清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

清遠,清城區,長隆大道1號
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2026年01月06日 週二
2026年01月07日 週三
1 晚

清遠長隆長頸鹿城堡酒店 (Chimelong Giraffe Castle)

開幕時間:  2025 裝修時間:   房間數量:  
地址:  清遠,清城區,長隆大道1號
國內沉浸式親子飯店,走進長頸鹿家族的城堡,來自非洲歡快有力的歡迎曲、長頸鹿酋長熱情的入城儀式,無不讓你沉浸在歡樂中。 長頸鹿城堡位於清遠長隆森林度假區內,是一座長隆全新打造的「長頸鹿IP 」飯店,集休閒度假、宴會餐飲、溫泉療養、親子玩樂、商旅會議等功能於一體的全森態主題度假場地。
展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存

  • 公共區域

    公共空間禁菸

    公共空間 Wi-Fi

    購物中心

    電梯

  • 交通資訊/接駁服務

    充電車位

    停車場 免費

  • 休閒設施

    溫泉 收費

  • 兒童設施

    兒童遊戲區 收費

    兒童浴袍

    兒童拖鞋

    兒童牙刷

  • 運動設施

    健身房

  • 櫃檯服務

    24小時櫃檯服務

    禮賓服務

    行李寄存

  • 餐飲服務

    餐廳

    大廳酒吧

  • 商務服務

    多功能廳

    會議廳

    婚宴服務

  • 保全與安全設備

    門禁系統

    煙霧感應器

    滅火器

    保全人員

全部設施

飯店公告

1.凡預訂長隆屬下飯店客房套餐涉及門票注意事項 :辦理入住手續後,可刷與訂單匹配的有效身份證件,人、證合一入園。首次進入園區前登記身份證資訊或開啟人臉識別功能,可通過人臉識別通道便捷入園。入住姓名必須與訂單姓名一致。2.其他類型證件入住人需持與訂單匹配的有效身份證件原件,在飯店前台人工核驗後綁定。憑門票和該身份證件原件,人、票,證三者合一驗證入園 。

入住及孩童規定

入住和退房
入住時間:15:00以後      退房時間:12:00以前
入住方式
櫃檯服務時間:24小時。
餐飲
飯店提供早餐。
  • 早餐種類 西式,中式
  • 早餐形式 自助餐
  • 費用 RMB 98/人
  • 營業時間 07:00 - 10:00 每天
停車場
免費 飯店內提供公共停車場
充電車位
飯店附近提供充電樁,直流充電。
寵物
不可攜帶寵物。
年齡限制
入住代表人需為18歲以上。

清遠長隆長頸鹿城堡酒店的真實旅客評論(3113)

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

4.6 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.5

服務

4.6

設施

海外旅客評鑑  (3,113)

M444908****

家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月16日
設施:酒店內部設計可愛,以長頸鹿為主題,到處 都有它身影,適閤家庭親子游,酒店內設有親子遊樂城堡,園區有遊樂場,體驗感滿滿,深受喜愛 環境:距離入園很近,1樓可以泡溫泉,房客可提早半小時通過快速通道入場,園內環境優美 服務:從入住到離店,全程微笑服務,連搞衞生的叔叔和阿姨都很有禮貌,優質服務 餐飲:酒店設有自助餐,剛好同行有團友生日,有五折優惠,同行也打了85折,早餐可買團購券,自助餐品類多樣,滿足拜訪來八方來客的口味需求,附近也有很多農莊選擇,在酒店門口打滴滴也方便 動物互動:園區內有很多可跟動物互動,花錢投喂也值得 本人少少建議:最好在酒店內設定一間清遠家鄉特產商鋪,方便遊客選購帶回家 最後,整體來説不錯,期待下次
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118473****

夫妻/情侶出遊

斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月17日
第一次來清遠長隆玩,買的景酒套餐還是很划算的,包含住宿加無限次森林王國和溫泉樂園。長頸鹿城堡酒店的體驗感很好,從外觀、大堂、電梯、走廊到房間都是很童話的感覺,非常適合親子游。森林王國也很好玩,提醒:坐蒸汽小火車時要選左邊座位,長頸鹿、斑馬、非洲象近在咫尺,還有工作人員科普講解。酒店工作作人員態度超nice,大管家劉穎雯有求必應,回覆資訊很快,及時解決我的問題,服務特別好。餐飲選擇也多,森林美食街窗外就能看到長頸鹿,邊吃邊賞景太愜意。推薦!
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C.H Josephine

夫妻/情侶出遊

庭院溫泉套房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月28日
非常好哦!超級無敵喜歡,雖然我們不是小朋友,但還是玩得很開心😂 除了住宿以外,每天進森林王國慢慢玩、主打一個與野生動物零距離,方方面面都很棒!而且園區內的餐食都非常美味!
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M57067****

好友出遊

庭院溫泉房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月21日
我很喜歡溫泉房的設計,適合大人審美。房間很新乾淨整潔、衞生舒適,溫泉池是自動恆溫的。洗手間乾濕分離。房間還有除濕機和空氣凈化機,我們是沒有聞到甲醛味道的,床品也很舒服。森林王國很大,適合兩天慢慢遊玩,工作人員都很友好。滿分十分給十分~這次動物園溫泉旅遊我是很滿意開心的~
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320764****

家庭出遊

斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月21日
不錯酒店環境乾淨整潔,房間不錯,早早去前台服務員還幫忙升級長頸鹿房,早上起來窗戶外面有長頸鹿和斑馬,早餐也不錯,孩子很喜歡,唯一缺點就是卡皮巴拉衹有一衹,專門跑去看卡皮巴拉的,希望後面多搞幾衹出來餵養!
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匿名用戶

家庭出遊

斑馬大床房

入住於2025年12月

4.5 很好
評價於:2025年12月21日
酒店基本的沒有問題,但對於樂園酒店來講,房間很大很空,卻就一個座子 一張椅子,床到電視距離2m 空無一物,這種設計就是空盪盪,哪怕有點傢俱 有點小孩子可以玩樂的東西也好,多張椅子也好呀。還就電梯 早上超級堵,人都滿了,還會沒層停。作為國內一流的樂園酒店,這些細節和國際一流的樂園酒店比 差距還是比較大的。 此外 清遠長隆森林王國,屬於在廣州生活,不帶孩子去後悔,去了更後悔的景點。樂園內容單一,就幾種非洲核心動物主打,感覺像廣州長隆的非洲草原園區 單獨拿出來搞了一個主題樂園,但是完全沒有主題。所謂的非洲動物遷徙也是想象和真實相差巨大。表演的水平也感覺不太行 有點充數的感覺,自己覺得也是長隆各大樂園中最差的,感覺還不如飛鳥樂園,至少飛鳥樂園不用那麼折騰。 好的樂園是靠細節取勝的,不然就是普通公園。
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匿名用戶

好友出遊

斑馬大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月21日
住進童話城堡的快樂誰懂!管家鞏倩回覆資訊及時,解決了我第一次不知道怎麼入園的疑問,還給我分享園區諮詢和攻略,表揚管家鞏倩。酒店顏值絕了,大堂有長頸鹿人偶互動,房間乾淨又寬敞,床品柔軟無異味。親子設施超到位,從小童浴袍到專屬餐具一應俱全,3800㎡神樹樂園下雨也能盡情玩。住店還能提前半小時入園,避開人流,服務熱情又貼心,下次必二刷!
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Zhishijiaxinbing

家庭出遊

斑馬大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月21日
非常愉快又貼心的一次旅行!第一次來清遠長隆,一開始還有點小擔心怕剛開的樂園設施和小動物品種不夠多,來了發現完全不會!特別有愛的森林王國,孩子和大人都玩得很開心!小管家鞏倩也很貼心,酒店環境也很棒還給我們免費升房了,我們還會再來的!
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M42079****

家庭出遊

斑馬大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月21日
這次旅行超棒!清遠長頸鹿城堡酒店簡直是童話世界,一進大堂就被夢幻氛圍包圍,房間裡全是可愛的長頸鹿元素,床、杯子、拖鞋都超萌。設施也很齊全,還有奶瓶消毒器,太貼心了。不僅這些,酒店還有管家服務,需要什麼直接聯繫小管家就可以了,表揚管家嘉霞,回覆資訊及時!早餐豐富多樣,都是小朋友愛吃的。酒店還有大型小童遊樂場神樹樂園,孩子玩得不想走。而且從酒店走快捷通道就能直達森林王國,太方便了。強烈推薦給帶娃的家庭!
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_FL677014****

好友出遊

斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月20日
來清遠長隆從踏入酒店大堂,一眼都是長頸鹿元素,小朋友超級喜歡,工作人員都非常熱情,遇到都會打招呼,辦理入住的時候還添加了小管家鞏倩的微信,每一天都會發送天氣情況及園區的運營訊息,有需要的時候都回復的很及時,房間的佈局溫馨還很全面,打掃的很乾凈這次的體驗感覺不錯,還是值得再來的~
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M444908****

家庭出遊  斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月16日
設施:酒店內部設計可愛,以長頸鹿為主題,到處 都有它身影,適閤家庭親子游,酒店內設有親子遊樂城堡,園區有遊樂場,體驗感滿滿,深受喜愛 環境:距離入園很近,1樓可以泡溫泉,房客可提早半小時通過快速通道入場,園內環境優美 服務:從入住到離店,全程微笑服務,連搞衞生的叔叔和阿姨都很有禮貌,優質服務 餐飲:酒店設有自助餐,剛好同行有團友生日,有五折優惠,同行也打了85折,早餐可買團購券,自助餐品類多樣,滿足拜訪來八方來客的口味需求,附近也有很多農莊選擇,在酒店門口打滴滴也方便 動物互動:園區內有很多可跟動物互動,花錢投喂也值得 本人少少建議:最好在酒店內設定一間清遠家鄉特產商鋪,方便遊客選購帶回家 最後,整體來説不錯,期待下次
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118473****

夫妻/情侶出遊  斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月17日
第一次來清遠長隆玩,買的景酒套餐還是很划算的,包含住宿加無限次森林王國和溫泉樂園。長頸鹿城堡酒店的體驗感很好,從外觀、大堂、電梯、走廊到房間都是很童話的感覺,非常適合親子游。森林王國也很好玩,提醒:坐蒸汽小火車時要選左邊座位,長頸鹿、斑馬、非洲象近在咫尺,還有工作人員科普講解。酒店工作作人員態度超nice,大管家劉穎雯有求必應,回覆資訊很快,及時解決我的問題,服務特別好。餐飲選擇也多,森林美食街窗外就能看到長頸鹿,邊吃邊賞景太愜意。推薦!
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C.H Josephine

夫妻/情侶出遊  庭院溫泉套房

入住於2025年11月

5.0 超讚
評價於:2025年11月28日
非常好哦!超級無敵喜歡,雖然我們不是小朋友,但還是玩得很開心😂 除了住宿以外,每天進森林王國慢慢玩、主打一個與野生動物零距離,方方面面都很棒!而且園區內的餐食都非常美味!
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M57067****

好友出遊  庭院溫泉房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月21日
我很喜歡溫泉房的設計,適合大人審美。房間很新乾淨整潔、衞生舒適,溫泉池是自動恆溫的。洗手間乾濕分離。房間還有除濕機和空氣凈化機,我們是沒有聞到甲醛味道的,床品也很舒服。森林王國很大,適合兩天慢慢遊玩,工作人員都很友好。滿分十分給十分~這次動物園溫泉旅遊我是很滿意開心的~
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320764****

家庭出遊  斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月21日
不錯酒店環境乾淨整潔,房間不錯,早早去前台服務員還幫忙升級長頸鹿房,早上起來窗戶外面有長頸鹿和斑馬,早餐也不錯,孩子很喜歡,唯一缺點就是卡皮巴拉衹有一衹,專門跑去看卡皮巴拉的,希望後面多搞幾衹出來餵養!
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家庭出遊  斑馬大床房

入住於2025年12月

4.5 很好
評價於:2025年12月21日
酒店基本的沒有問題,但對於樂園酒店來講,房間很大很空,卻就一個座子 一張椅子,床到電視距離2m 空無一物,這種設計就是空盪盪,哪怕有點傢俱 有點小孩子可以玩樂的東西也好,多張椅子也好呀。還就電梯 早上超級堵,人都滿了,還會沒層停。作為國內一流的樂園酒店,這些細節和國際一流的樂園酒店比 差距還是比較大的。 此外 清遠長隆森林王國,屬於在廣州生活,不帶孩子去後悔,去了更後悔的景點。樂園內容單一,就幾種非洲核心動物主打,感覺像廣州長隆的非洲草原園區 單獨拿出來搞了一個主題樂園,但是完全沒有主題。所謂的非洲動物遷徙也是想象和真實相差巨大。表演的水平也感覺不太行 有點充數的感覺,自己覺得也是長隆各大樂園中最差的,感覺還不如飛鳥樂園,至少飛鳥樂園不用那麼折騰。 好的樂園是靠細節取勝的,不然就是普通公園。
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好友出遊  斑馬大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月21日
住進童話城堡的快樂誰懂!管家鞏倩回覆資訊及時,解決了我第一次不知道怎麼入園的疑問,還給我分享園區諮詢和攻略,表揚管家鞏倩。酒店顏值絕了,大堂有長頸鹿人偶互動,房間乾淨又寬敞,床品柔軟無異味。親子設施超到位,從小童浴袍到專屬餐具一應俱全,3800㎡神樹樂園下雨也能盡情玩。住店還能提前半小時入園,避開人流,服務熱情又貼心,下次必二刷!
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家庭出遊  斑馬大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月21日
非常愉快又貼心的一次旅行!第一次來清遠長隆,一開始還有點小擔心怕剛開的樂園設施和小動物品種不夠多,來了發現完全不會!特別有愛的森林王國,孩子和大人都玩得很開心!小管家鞏倩也很貼心,酒店環境也很棒還給我們免費升房了,我們還會再來的!
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M42079****

家庭出遊  斑馬大床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月21日
這次旅行超棒!清遠長頸鹿城堡酒店簡直是童話世界,一進大堂就被夢幻氛圍包圍,房間裡全是可愛的長頸鹿元素,床、杯子、拖鞋都超萌。設施也很齊全,還有奶瓶消毒器,太貼心了。不僅這些,酒店還有管家服務,需要什麼直接聯繫小管家就可以了,表揚管家嘉霞,回覆資訊及時!早餐豐富多樣,都是小朋友愛吃的。酒店還有大型小童遊樂場神樹樂園,孩子玩得不想走。而且從酒店走快捷通道就能直達森林王國,太方便了。強烈推薦給帶娃的家庭!
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_FL677014****

好友出遊  斑馬雙床房

入住於2025年12月

5.0 超讚
評價於:2025年12月20日
來清遠長隆從踏入酒店大堂,一眼都是長頸鹿元素,小朋友超級喜歡,工作人員都非常熱情,遇到都會打招呼,辦理入住的時候還添加了小管家鞏倩的微信,每一天都會發送天氣情況及園區的運營訊息,有需要的時候都回復的很及時,房間的佈局溫馨還很全面,打掃的很乾凈這次的體驗感覺不錯,還是值得再來的~
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常見問題
清遠長隆長頸鹿城堡酒店的入住和退房時間是什麼?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店是否提供早餐?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店提供哪些設施及服務?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店附近有什麼熱門景點?
哪座機場離清遠長隆長頸鹿城堡酒店最近?
清遠長隆長頸鹿城堡酒店能否攜帶寵物進入?